Quem Somos

A Rechia Store é o maior ecommerce especializado em gravatas do Brasil e nasceu com um objetivo claro: trazer a elegância para o mundo de um jeito único.

Estamos no bairro Jardim Simus em Sorocaba, interior de São Paulo, e essa foto é muito importante, pois mostra a gente, essa equipe que torna tudo possível, em frente ao lugar que um dia foi uma casa e que, aos poucos, se tornou essa marca que chamamos de Rechia Store.

Graças ao nosso objetivo, nós nos esforçamos em oferecer produtos de alta qualidade para atender às necessidades do seu estilo único.

Além disso, somos especialistas em personalizações que contam histórias. Cada vez que lemos sobre alguém que teve um momento especial presenteando seus pais, padrinhos ou o seu amor com gravatas personalizadas, isso nos renova e nos lembra do nosso propósito.

Entendemos que cada detalhe faz a diferença, e estamos presentes nos momentos que mais importam.

E por trás da Rechia Store, podemos te garantir que existe uma verdadeira equipe que todo dia se dedica e faz do nosso objetivo uma realidade. Quer ver?

A sua experiência começa com um atendimento personalizado, onde você vai poder contar com um dos nossos atendentes (Ana Clara, Ana Carolina, Mariane, Caroline, Giovani, Isabelle, Isadora e Leonardo) para responder qualquer dúvida, te ajudar a sair com a gravata ideal e te acompanhar em toda a sua escolha.Agora, quem cuida dos seus pedidos personalizados são a Giovanna, Victor, Paolla, Isabelly e Fabrício, que trazem sua criatividade para criar personalizações únicas.

Já a nossa equipe de costura, formada por Josinete, Quezia, Isabelly, Yasmin e Ana Cláudia, cuida para que cada detalhe seja finalizado com perfeição.

Garantir que seus pedidos cheguem dentro do prazo e em perfeitas condições é uma das nossas prioridades e quem cuida disso é nossa equipe de expedição: Mayara, Magda, Bianca, Natana, Pedro, Giovanne, Giovani e Alexssandra.

E para manter você sempre atualizado e inspirado, o nosso Marketing é composto pela Sophia, Lourena e Yasmin, que traduzem nossa essência para mostrá-la a você.

Para ajudar vocês a entender um pouco melhor como funcionamos, veja esse vídeo:

NOSSOS DIFERENCIAIS

• Ampla Disponibilidade: Temos orgulho de possuir o maior estoque á pronta entrega de gravatas no Brasil. Com um mínimo de 2 mil peças disponíveis de cada modelo, principalmente as lisas tão populares entre os padrinhos, proporcionamos algo raramente encontrado em outras lojas.
• Ênfase na Segurança: Reforçamos constantemente a importância da segurança nas transações, o que é comprovado pelo nosso sólido histórico de satisfação dos clientes.
• Agilidade na Entrega: Nossa proximidade com São Paulo nos permite garantir entregas rápidas, especialmente através do serviço Sedex.
• Toque Personalizado: Valorizamos cada detalhe, incluindo nossa embalagem personalizada que agrega um toque de exclusividade à experiência de compra.
• Personalização Distinta: Nosso foco na personalização se estende à etiqueta e ao forro das gravatas, permitindo que nossos clientes realmente tenham um produto especial.
• Valor Sustentável: Não somos conhecidos por campanhas focadas apenas em preço, uma vez que sabemos que não somos a opção mais barata disponível no mercado. No entanto, a relação entre o preço e a qualidade que oferecemos é o que torna a nossa proposta verdadeiramente valiosa.

NOSSA MISSÃO

Proporcionar aos homens e noivas, acessórios que vão além da moda, criando memórias e momentos únicos com produtos personalizados que refletem estilo, personalidade e significado. Na Rechia Store, escutamos com atenção, entendemos as necessidades e oferecemos peças que trazem confiança para o dia a dia e para celebrações, como casamentos. Tornamos essas ocasiões ainda mais especiais justamente por entender que todo casamento é único e de luxo, então nos dedicamos a entregar o nosso melhor.

NOSSA VISÃO

Visamos ser reconhecidos como referência no mercado masculino e a primeira opção para as noivas que desejam personalizar gravatas. Nosso compromisso é crescer de forma sustentável, oferecendo aos nossos colaboradores um ambiente de melhoria contínua, e aos nossos clientes, experiências que vão além das suas expectativas.

NOSSOS VALORES

• Agilidade: A agilidade é fundamental para a Rechia, pois entendemos que a rapidez nas entregas e no atendimento é um diferencial, e estamos comprometidos em revisar e otimizar continuamente nossos processos para garantir que nossos clientes recebam seus pedidos de forma rápida e eficiente.
• Qualidade: Na Rechia, a qualidade é um compromisso constante. Cada produto é revisado com atenção para garantir que ele atenda ao padrão esperado, prezando muito pelo custo-benefício.
• Cliente no Centro: Colocamos o cliente no coração de tudo o que fazemos. Nosso compromisso é entender suas necessidades e superar expectativas, oferecendo soluções personalizadas e um atendimento que encanta do início ao fim.
• Integridade: Agimos de forma ética e transparente em todas as nossas interações, respeitando clientes, colaboradores e parceiros.
• Comprometimento: Todos os colaboradores da Rechia são dedicados a fazer o melhor possível, sempre focados nas metas da empresa e nas necessidades dos clientes.
• Melhoria Contínua: Buscamos sempre evoluir, atentos às tendências e ao feedback dos nossos clientes. A melhoria contínua é parte do nosso DNA, garantindo que nossa qualidade, atendimento e personalização estejam em constante aperfeiçoamento.
• Amor: Trabalhamos para elevar a autoestima dos homens e fazer parte de eventos que celebram o amor, como casamentos. Esse valor é o coração da Rechia.
• Forma de servir: Atenção aos detalhes e cliente no centro.

Agradecemos por nos permitir fazer parte da sua história!